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                                    自助售貨機出故障了怎么辦?

                                    時間: 2019-07-30 瀏覽次數:
                                    智能無人售貨機 是當下熱門的互聯網智能購物機器,隨著無人操作機器的發展,越來越多的投資人把賺錢的商機看向了這里,現在主要在華南,華中,華東,華北,中原,成渝,西南等

                                    智能無人售貨機是當下熱門的互聯網智能購物機器,隨著無人操作機器的發展,越來越多的投資人把賺錢的商機看向了這里,現在主要在華南,華中,華東,華北,中原,成渝,西南等地都有經銷商投放自動售貨機。在經營管理無人售貨機的時候難免有點技術上的小問題會出現,如果能夠及時解決也就不會影響到正常使用。那么,萬一自助售貨機出了故障要怎么辦呢?

                                    一、自動售貨機卡貨;
                                    由于采用彈簧螺旋貨到,在機器出貨時彈簧旋轉會對商品產生擠壓力,擠壓力有正向也有斜向擠壓力,在正向擠壓力的作用下商品容易歪倒、甚至是倒下。這樣就會導致商品卡在貨到下面(彈簧下面);在斜向擠壓力的作用下會增加商品與貨到兩面護板之間的摩擦力,當摩擦力較大時就會導致商品不能正常出貨。 解決辦法:首先取出卡住的商品,再進入自動售貨機管理頁面“故障”項里選擇清楚卡貨故障即可。 且在今后的經營中 對商品的擺放做相應的改變,主要是主要商品的尺寸要盡可能與貨到尺寸相一致,不要太小更不能大于貨到彈簧尺寸硬塞進去!

                                    二、自動售貨機投入零錢,零錢不進入找零器內反而存進收錢區內;
                                    出現該問題大多是由于紙幣器系統錯誤(長時間未能關機休息)。 解決辦法:關機后開機三分鐘后進入系統管理頁面然后用一根小棍深入紙幣器的復位鍵進行復位(插入小棍按住復位鍵后,會看見紙幣器口的燈亮了又滅了然后又亮了就松手 ) 等幾分鐘后關機,再次重新開機基本上就解決問題了!

                                    三、自動售貨機出了貨,不找零;
                                    導致這種情況主要有一下原因:1、找零器內沒有零錢了;2、找零器內有零錢可系統內默認零錢數為零了;3、找零器卡幣了;4、紙幣器灰塵太嚴重了。 解決辦法:1、補足零錢;2、進入系統管理頁面,查看是不是上次補完零錢后沒有記錄(部分自動售貨機補完零錢后需要手動輸入補入零錢數目),如果數量是0,請修改;3、拆開紙幣器取出卡住的貨幣;4、拆開紙幣器用毛刷仔細且小心清理掉灰塵或是寄回廠家進行清理。

                                    四、自動售貨機的紙幣器口的燈不亮或是忽亮忽暗,同時放入紙幣 機器不往里吸錢;
                                    出現此類問題大多有兩種可能:1、由于紙幣器內存有異物所致,2,紙幣器下鐵制錢箱沒有安裝好。 解決辦法:打開紙幣器,清除異物后關機,再開機就可以了, 將機器電源關掉 重新安裝鐵制錢箱就可以了!

                                    只有真正掌握了一些自助售貨機的基本常識才能更好的維護設備的同時,管理好下面的代理商。同時也能預防人為破壞所造成的影響,富宏智能希望更多的人參與進來,未來商業局面如何取決于眼前的選擇!

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